Layanan Resmi WIKA
Agar Garansi Pemanas Air WIKA SWH tidak hangus, maka Service harus dilakukan oleh distributor resmi dari WIKA.
LAYANAN 24 JAM — PENJUALAN, PEMASANGAN, SERVIS & PERAWATAN
Untuk konsultasi atau informasi terbaru seputar WIKA Solar Water Heater (WIKA SWH) hotline kami siap melayani dalam 24 jam. Siap melayani seluruh indonesia. Servis dan perawatan dilakukan 1 kali dalam 6 atau 12 bulan, terhitung sejak WIKA SWH terpasang.
Instalasi
POSISI PEMASANGAN WIKA SOLAR WATER HEATER
Pemasangan di atas Genteng / Atap
Pemasangan pemanas air WIKA Solar Water Heater (SWH) umumnya dilakukan di atas genteng untuk menunjang kinerja efek thermosiphon dari pemanas air WIKA Solar Water Heater (SWH). Karena efek thermosiphon akan bekerja dengan baik pada permukaan dengan kemiringan ±20°.
Catatan: Survey lokasi akan dilakukan terlebih dulu untuk mengetahui kondisi dan kebutuhan yang diperlukan demi terpasangnya pemanas air WIKA SWH.
Pemasangan di atas Dak Beton
Pemanas air WIKA SWH bisa dipasangkan di atas dak beton dengan bantuan rangka dudukan besi (modifikasi) untuk memenuhi syarat kemiringan ±20° agar efek thermosiphon dapat bekerja dengan baik. Thermosiphon adalah proses sirkulasi alamiah dimana air yang mengalami pemanasan akan bergerak ke atas dan air yang bersuhu lebih rendah terdorong turun, dikarenakan berat jenis air panas lebih ringan daripada air dingin.
Sistem Pipa
SISTEM INSTALASI PIPA AIR PANAS DAN DINGIN WIKA SOLAR WATER HEATER
Instalasi Pipa dengan bantuan GRAVITASI
Sistem instalasi WIKA Solar Water Heater dengan metode gravitasi, di mana tandon air ditempatkan lebih tinggi dari unit pemanas (minimal ±2 meter) sehingga aliran air memanfaatkan tekanan alami dari gravitasi. Air dingin dialirkan dengan pompa pendorong masuk ke dalam tandon kemudian dialirkan ke unit WIKA SWH untuk dipanaskan oleh energi matahari, lalu air panas yang dihasilkan langsung mengalir ke titik pemakaian di lantai atas maupun bawah. Sistem ini lebih hemat listrik, sederhana, dan minim perawatan.
Instalasi Pipa dengan bantuan POMPA PENDORONG
Sistem instalasi WIKA Solar Water Heater yang menggunakan pompa tambahan untuk membantu mendorong aliran air ketika tekanan gravitasi tidak mencukupi. Pada sistem ini, air dingin dari tandon dialirkan menuju unit WIKA SWH dengan bantuan pompa pendorong, sehingga suplai air ke kolektor dan tangki tetap stabil meskipun posisi tandon tidak lebih tinggi dari unit atau jarak distribusi cukup jauh. Sistem ini cocok diterapkan pada bangunan bertingkat atau kondisi tekanan air rendah.
Perawatan
SERVICE DAN PERAWATAN
Agar pemanas air WIKA SWH memiliki umur pakai yang lama dan kualitas air panas yang dihasilkannya juga selalu bagus, maka harus dilakukan perawatan yang teratur. Service dan maintenance hendaknya dilakukan minimal 1 (satu) kali dalam 6 bulan atau selambat-lambatnya 1 (satu) kali dalam 1 tahun. Lingkup pekerjaan yang akan dilakukan dalam service & perawatan adalah:
Cuci Kuras Tangki dan Panel Kolektor WIKA Solar Water Heater
Pengecekan Kelistrikan unit WIKA Solar Water Heater
Pembersihan Anoda Karbon dan Electric Heater dalam tangki unit WIKA Solar Water Heater
Relokasi
BONGKAR PASANG WIKA SWH
Anda ingin pindah rumah dengan membawa pemanas air WIKA? Tidak perlu khawatir karena semua itu bisa dikerjakan dengan mudah. Kami siap melayani anda mulai dari bongkar pemanas air, kemudian memasang pemanas air di rumah anda yang baru. Modifikasi terhadap dudukan bisa dilakukan tergantung dari lokasi baru untuk penempatan pemanas air. Silahkan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut, Petugas kami akan siap membantu berbagai kebutuhan anda.
WIKA Solar Water Heater lama yang akan dipindah lokasi, dengan syarat masih dalam keadaan berfungsi.
WIKA Solar Water Heater lama yang sudah tidak berfungsi dengan baik dan diganti dengan yang baru.
Garansi & Suku Cadang
GARANSI & SUKU CADANG
Kemudahan untuk klaim garansi penggantian komponen atau suku cadang WIKA SWH dapat dilakukan apabila rutin dilakukan Service Perawatan Berkala selama masa Garansi berjalan.